客户嘴里说出来的不值钱;没说的、查到的、看穿的,才是命门。
谈大单最怕什么?怕你只听见客户嘴上说的那句话,却读不懂他真正担心什么、真正想要什么、做这件事到底是为了解决问题还是应付某个人。等你反应过来,单子已经走偏了。
叶谋就是坐在你身边的那个军师。会谈时它边听边把对话转写下来,不只记字面,更帮你看穿话里的三层意思——客户绕开了什么、在哪个点突然转移话题、哪句话其实是替老板或合伙人说的。它把读到的客户底牌、可以推进的路径、要小心的风险点,当场用一句话递到你手边,你照着问就行。
谈完,它在几分钟内出一份行动清单:这单怎么推、下一步问谁、避开哪个坑。它不替你做决定,只让你在每一句话背后多看到一层——客户以为自己在主动表达,其实每句话都在你的预判里。
叶谋不替你说话,它让你听得更深、问得更准、收得更稳——把客户没说出口的部分,提前摆到你面前。
叶谋的判断不是凭感觉,而是一套成体系的方法——融合了中国谋略、兵法智慧与西方顶级谈判心理学,落成几条朴素好用的原则。
客单越高、关系越复杂、对方越难读,叶谋的价值越大。它专治“谈完了还没摸清对方到底想要什么”。